¡No te preocupes! Si surge algún inconveniente o retraso con tu entrega, te mantendremos informado por correo electrónico lo antes posible. Si recibiste tu pedido y algo no estaba como lo esperabas, no dudes en contactarnos enviándonos un correo electrónico a tierranuestra44@gmail.com ()o completando el formulario que encontrarás arriba, indicando el número de referencia de tu compra y nuestro equipo se pondrá en contacto contigo de forma inmediata. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.

¡Nos encantará saber de vos! Si alguna vez necesitás algo, mandanos un mensaje completando el formulario de contacto.(https://tierranuestra.com.ar/contactanos#contact-us) Ya seas un cliente o alguien interesado en asociarse con nosotros, estaremos encantados de ponernos en contacto. ¡Escribinos y te responderemos a la brevedad!

Sí, ¡nuestro equipo estará encantado de ponerse en contacto con vos! El chat es una excelente manera de obtener rápidamente respuestas a cualquier pregunta que tengas sobre tu pedido. Nuestro horario de atención al cliente es de lunes a sábado: • Lunes a viernes: 9 a. m. a 5 p. m. • Sábados: 10 a. m. a 2 p. m. Podés escribirnos y chatear con nuestro equipo desde nuestra página oficial de Instagram @Tierra.nuestra (https://www.instagram.com/tierra.nuestra/)¡Te invitamos a seguirnos!

Si querés comunicarte con nosotros por temas de abastecimiento, prensa o asociaciones, podés enviarnos un mensaje a cualquiera de los siguientes correos electrónicos de contacto. • ¿Tenés productos que te gustaría vender a Imperfect? Escribinos a comercial@tierranuestra.com.ar. • ¿Tenés una entrevista o solicitud de medios? Contactanos en hola@tierranuestra.com.ar. • ¿Interesado en asociarte con nosotros? Mandanos un correo a asociaciones@tierranuestra.com.ar. (asociaciones@tierranuestra.com.ar.) • ¿Estás interesado en comprar para tu empresa? podes escribirnos a corporativo@tierranuestra.com.ar() Nos encanta escuchar nuevas propuestas y colaboraciones, así que no dudes en escribirnos. ¡Estamos siempre abiertos a nuevas oportunidades!

Podés realizar tu pedido directamente desde nuestra página web.(https://www.tierranuestra.com.ar/shop) Simplemente seleccioná los productos que te interesan, agregalos al carrito y seguí los pasos indicados para completar la compra.

Aceptamos varias formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito, y transferencias bancarias. También ofrecemos la opción de pagar a través de plataformas como MercadoPago.

No, por el momento solo hacemos envíos en AMBA. Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación. Podés consultar los detalles específicos de envío al momento de hacer tu pedido.

El costo del envío depende de la ubicación. Podés calcular el costo exacto del envío en el proceso de compra, antes de finalizar tu pedido.

Sí, una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento que podés usar para rastrear el estado de tu envío en todo momento.

Si no estás satisfecho con tu compra, podés devolver los productos dentro de las 24hs hábiles siguientes a la recepción. Los productos deben estar en su estado original y con el embalaje intacto. Para iniciar una devolución, contactanos en devoluciones@tierranuestra.com.ar ()y te acompañaremos durante todo el proceso.

Sí, ofrecemos descuentos especiales tanto para compras al por mayor como para compras corporativas. Para más información, podés contactarnos en comercial@tierranuestra.com.ar.()